【カルデア広報局より】
1月1日(月) に発生いたしました聖晶石購入不具合に遭遇されたGoogle Play版およびiOS版のお客様への対応の目途が立ちましたので、ご報告させていただきます。対象のお客様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。詳しくは→https://t.co/1fvN6u4T6e #FGO— 【公式】Fate/Grand Order (@fgoproject) 2018年1月9日
1月9日(火) 16:00追記
この度の不具合に遭遇されたGoogle Play版およびiOS版のお客様への対応の目途が立ちましたので、ご報告させていただきます。
2018年1月11日(木) 18:00より順次プレゼントボックスにお送りさせていただきます。
auゲーム版をご利用のお客様につきましても数日で完了の見込みとなりますが、現在、最終確認中となります。
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
本件に関してご不明な点は「Fate/Grand Order」のサポート窓口までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
この度の不具合に遭遇されたお客様には個別に下記対応をさせていただきます。
◇対象
2017年1月1日(月) AM0:00～13:20にGoogle Play ストアおよびApp Storeにて不具合に遭遇されたすべてのお客様
▽対応内容
・Google Play ストアおよびApp Storeにて購入された分の聖晶石
▽配布期間
2017年1月11日(木) 18:00より順次送付いたします。
※配布開始期間を過ぎてもプレゼントボックスに送付されていない場合は、下記手順を行っていただけますようお願いいたします。
･アプリを完全に終了(タスクキル)し、再度ログインし直す。
対象のお客様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
また、この度の不具合によりご迷惑をおかけいたしましたお詫びとして、下記のお客様へ以下の対応をさせていただきます。
◇対象
2018年1月11日(木) 17:59時点で「Fate/Grand Order」をプレイされているすべてのお客様
▽対応内容
・聖晶石 10個
▽配布期間
2018年1月12日(金) AM4:00～2018年6月30日(土) 23:59
なお、不具合の発生により聖晶石召喚などをご利用いただけなかった期間を考慮し、下記スケジュールにて現在開催中の「ニューイヤー2018ピックアップ召喚(日替り)」の期間を延長いたします。
▽「ニューイヤー2018ピックアップ召喚(日替り)」開催期間
・1月10日(水) 0:00～1月11日(木) 23:59 葛飾北斎、「ニューイヤー2018ピックアップ召喚」限定概念礼装
・1月12日(金) 0:00～23:59 ギルガメッシュ(アーチャー)、「ニューイヤー2018ピックアップ召喚」限定概念礼装
・1月13日(土) 0:00～23:59 スカサハ(ランサー)、「ニューイヤー2018ピックアップ召喚」限定概念礼装
・1月14日(日) 0:00～23:59 新宿のアーチャー、「ニューイヤー2018ピックアップ召喚」限定概念礼装
・1月15日(月) 0:00～23:59 メルトリリス、「Fate/EXTRA CCCスペシャルイベントピックアップ召喚」限定概念礼装
・1月16日(火) 0:00～23:59 葛飾北斎、ギルガメッシュ(アーチャー)、スカサハ(ランサー)、新宿のアーチャー、メルトリリス、「ニューイヤー2018ピックアップ召喚」限定概念礼装
・1月17日(水) 0:00～23:59 玉藻の前(キャスター)、2016年「ニューイヤーピックアップ召喚」限定概念礼装
・1月18日(木) 0:00～23:59 宮本武蔵、「ニューイヤー2017ピックアップ召喚」限定概念礼装
・1月19日(金) 0:00～12:59 葛飾北斎、「ニューイヤー2018ピックアップ召喚」限定概念礼装
※ゲーム内の表示において、終了日時が変更されていない箇所がございます。
引用：【追記･更新】【重要】「Fate/Grand Order」における聖晶石購入不具合について
案の定、延長しましたね。
メルトピックアップどうするか・・・
読み込み中...
ギルガメッシュ．．．．二年と今年のピックアップ当てられない...くぅ～、財布軽量化止まらない.....
まさか、新イベントなしでガチャ延長だけで虚無期間を続けるつもりじゃ……？
不具合状況の解決に手間取ったのはまぁええんやえど（良くはないが）、その間も一向に課金システム、ガチャを停止しなかったのは何故や？
これで詫び石じゃない方無償石だったら笑う、笑えないけどそれぐらいしてきそう
正直これっぽっちの詫び石なんかより塩の土下座生放送とかの方が欲しい
虚無期間だから不具合にかこつけて延長しただけだろ
暇
延長マジか ギルガメッシュやっぱり手に入れとくべきかなぁ…
ギル引くのにニューイヤー６枚来ちゃったから財布がつらい。でも宝具2にしたいなあ。
返金はしないと明記か 運営の落度で多重課金になった人達は返金してくれと言ってるのにそれはしないと
ガチャ延長という虚無期間への言い訳ゲットだぜ！ 滅びろDW
また返金しないで石押し付けるのかよ…去年とまったく同じ対応じゃねーか なんか確信犯なんじゃねーかと疑うんだが
どうせお前ら廃人なんか返金したところで課金にしか使わんしどっちでもかわらんやろ
全額FGOに注ぎ込むと思ってんのかお前さんは？
去年の年始もだけど不具合で多重課金になった人もいるんだぞ 少しは考えろよ
これはガイジ
課金といえば、支払い完了の画面になるとアプリが強制終了するの自分だけですか？ 課金は反映されるけど立ち上げ直すの面倒くさい
あ、それ俺もなってるわ 一応運営に問い合わせてはみたけど、テンプレ返信が来ただけだったわ
まるで成長していない とりあえず石渡しときゃいいやろ感
さすが儲かってる所はやることが違うね
これ、(手前の不具合で)延長したから、なんもやんなくていいよな？てこと？
延長期間中、自制しきれる自信がない。
また虚無期間延長かよ…さすが無能運営。仕事はサークル活動じゃないんだぞ…
詫び石配れば良いとか延期すれば良いとかそうじゃない･･･そうじゃないんだよ
これを虚無期間じゃない！って言い訳にするなよマジで……
どうでもいいけど福袋を目的に石を買った人が大半だと思うがその福袋期間が終わってから石の補填をするのか。普通に契約違反になる恐れがあるけど何考えてんだ
不具合と言いつつユーザーから搾り取る機会増やしただけだからな こんなのでも許されるんだからボロい商売だよなぁ
マジでイベントなし期間延長だろうなぁ
正直延長自体は嬉しい。 ログボだけでまたギルガメッシュに挑戦できる。
不具合起きた人への石送付は11日18時からで、全体に石10個配られるのは12日で、最初の北斎PUは10～11日。 なんか噛み合わなくね？ 不具合起きた人への石送付遅れた場合、北斎目当てなら16日か19日まで待たなきゃいけないし。
贋作復刻
まさかずっと課金不具合を告知しなかったのはイベントもせずにpu延長で乗り切ろうとするため…？
福袋も延長してやれよ。同じように元旦速攻不具合出した花騎士ってゲームあるけど朝までには対応して協議中の案内出してたよ。
延長か・・・でも邪ンヌきたからそれに全力の人が多いだろうな
課金エラー起こした原因解決できてないまま次の集金告知に入るとは恐れ入る
そして息をするように復刻イベ。何も変わっていない。
引きたい人は多重課金してでも、もう引き終わってるわけ。 なのに、日替り最終日に延長しますって言われてもただの煽りでしかないわ 石の反映ではなく、返金しろ
つか、最近よく課金した後、アプリが落ちてたからもしや？と思ってたけど案の定か。自分は幸いなことに石は反映されてました。
これ、反映した人とか反映されなかった人とか区別できるのかな？もし反映した人もだったら反映した人だけめちゃ得しないか？