【FGO】聖晶石購入不具合の修正完了ｷﾀ━━（ﾟ∀ﾟ）━━！一部ピックアップ再開催！

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【カルデア広報局より】
Android版をご利用の一部お客様において、購入した聖晶石がゲーム内に反映されなくなっていた不具合修正のお知らせを掲載いたしました。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。→https://t.co/pBK7IGl6qs #FateGO

— 【公式】Fate/Grand Order (@fgoproject) 2017年1月5日

2017年1月1日(日)
AM5:00～16:00の期間、
Android版「Fate/Grand Order」を
ご利用の一部のお客様において、
聖晶石を購入しても
ゲーム内に反映されない
不具合が発生しておりました。

ご利用のお客様には
ご迷惑をおかけいたしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
また、原因究明に時間を要したために
ご報告が遅くなりましたことを、
重ねてお詫び申し上げます。

なお、不具合については、
現在修正が完了しております。
※App Store、auゲームにおいては、
上記不具合は発生していないことを
確認しております。
※Google Play ストアの
システム不具合ではございません。
本件に関してご不明な点は
「Fate/Grand Order」の
サポート窓口まで
お問い合わせくださいますよう
お願いいたします。

この度の不具合に
遭遇されたお客様には
個別に下記対応をさせていただきます。

【対象】
2017年1月1日(日)
AM5:00～16:00に
Google Play ストアにて
不具合に遭遇されたすべてのお客様

【対応内容】
・Google Play ストアにて
購入された分の聖晶石

【配布方法】
聖晶石所持枠に直接付与されます。

※配布開始期間を過ぎても
聖晶石数が変化しない場合は、
下記手順を行っていただけますよう
お願いいたします。
･アプリを完全に終了(タスクキル)し、
再度ログインし直す。

【配布期間】
2017年1月5日(木) 21:30より
順次対応いたします。

また、この度の不具合により
ご迷惑をおかけいたしましたお詫びとして、
下記のお客様へ
以下の対応をさせていただきます。

【対象】
2017年1月5日(木) 21:29時点で
「Fate/Grand Order」をプレイされている
すべてのお客様

【対応内容】
・聖晶石 10個

【配布方法】
プレゼントボックスに配布

【配布期間】
2017年1月6日(金) AM4:00～
2017年6月30日(金) 23:59

なお、不具合の発生により
聖晶石召喚などを
ご利用いただけなかった期間を考慮し、
下記スケジュールにて
現在開催中の聖晶石召喚を
延長いたします。

◆「ニューイヤー2017ピックアップ召喚」開催期間
1月11日(水) 17:00～
1月12日(木) 23:59
宮本武蔵、
「ニューイヤー2017ピックアップ召喚」限定概念礼装

1月13日(金) 0:00～23:59
ギルガメッシュ(アーチャー)、
「ニューイヤー2017ピックアップ召喚」限定概念礼装

1月14日(土) 0:00～23:59
両儀式(セイバー)、
「空の境界コラボピックアップ召喚」限定概念礼装
1月15日(日) 0:00～23:59
イスカンダル、
「ニューイヤー2017ピックアップ召喚」限定概念礼装

※ゲーム内の表示において、
終了日時が変更されていない箇所がございます。
こちらについては、順次対応いたします。

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