【カルデア広報局より】
本日13:00～18:00に実施いたしましたアプリアップデートにつきまして、メンテナンス終了のお知らせに対応内容の詳細を追記いたしましたのでご報告いたします。詳しくは→https://t.co/LA1VwkONYO #FGO— 【公式】Fate/Grand Order (@fgoproject) January 31, 2018
メンテナンス＆位置情報不具合についておしらせです。
ご利用いただきありがとうございます。
「Fate/Grand Order」運営チームです。
【1/31(水) 19:15追記】
下記の期間実施しておりました、期間限定イベント「バレンタイン2018 ～繁栄のチョコレートガーデンズ･オブ･バレンタイン～」開始のためのメンテナンスが終了いたしました。
【1/31(水) 17:00掲載】
2018年1月31日(水) 13:00より実施しております、期間限定イベント「バレンタイン2018 ～繁栄のチョコレートガーデンズ･オブ･バレンタイン～」開始のためのメンテナンスが終了する目途が立ちましたので報告いたします。
メンテナンスの終了時刻は18:00を予定しております。
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
メンテナンスのお詫びといたしまして、対象のお客様へ以下の対応をさせていただきます。
【対象】
2018年1月31日(水) 12:59時点で「Fate/Grand Order」をプレイされているすべてのお客様
【対応内容】
・聖晶石5個
【配布方法】
プレゼントボックスに配布
【配布期間】
2018年2月1日(木) AM4:00～2018年7月31日(火) 23:59
【カルデア広報局より】
過去に位置情報サービスを有効にしたことがある場合に位置情報の通信が行われる不具合を修正いたしましたのでご報告いたします。お客様には大変なご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。詳しくは→https://t.co/IlDcmiff1u #FGO— 【公式】Fate/Grand Order (@fgoproject) January 31, 2018
ご利用いただきありがとうございます。
「Fate/Grand Order」運営チームです。
【1月31日(水) 18:00追記】
1月31日(水) 13:00より実施したメンテナンスのアプリアップデートにおきまして、
本件「過去に位置情報サービスを有効にされた場合、意図しない不要な位置情報の通信が行われてしまう不具合」を修正いたしました。
アプリアップデート後は、位置情報サービスを無効にする設定を行っていなかった場合でも不要な通信は行われなくなります。
本不具合は、2018年1月24日(水)に実施したメンテナンスのアプリアップデート以降から発生しており、上記アップデート以降、位置情報サービスを有効にされていたお客様の端末位置情報データが誤って取得されておりました。
当該不具合発生以降、対策を急ぐとともに状況を注視しておりましたが、取得した端末位置情報が外部に流出した事実はございません。
また、取得した端末位置情報は、お客様のユーザIDを含むその他一切の情報とも関連付けられておりません。
なお、当該不具合は本日2018年1月31日(水) 13:00より実施したアップデートにより解消しており、誤って取得された端末位置情報データの取り扱いに関しましてはデータの破棄に向けた作業を慎重に進めております。
この度の不具合により、お客様には大変なご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、不具合の発生を防止するための取り組みを進めるのと同時に、お客様に対するご連絡などのオペレーション面での改善に努めてまいります。
上記、不具合修正のお詫びといたしまして、対象のお客様へ以下の対応をさせていただきます。
【対象】
2018年1月31日(水) 12:59時点で「Fate/Grand Order」をプレイされているすべてのお客様
【対応内容】
・聖晶石10個
【配布方法】
プレゼントボックスに配布
【配布期間】
2018年2月1日(木) AM4:00～2018年7月31日(火) 23:59
引用→FGO公式サイト
合わせて石15個配布となります。位置情報に関しては、データ破棄についてなどもっと早く告知してくれたら安心できたと思うんですが…。