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> 【FGO】一部の端末においてゲームにログインできない不具合

【FGO】一部の端末においてゲームにログインできない不具合(7:00 更新)

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不具合ときくとつい詫び石を期待してしまいます…。

 

2017.06.30
一部の端末においてゲームにログインできない不具合につきまして

ご利用いただきありがとうございます。
「Fate/Grand Order」運営チームです。

現在、AndroidおよびiOSの一部の端末を使用しているお客様において、ゲームへのログインおよびプレイができない不具合が発生しております。
不具合につきましては、現在、原因の調査・対応をおこなっております。
原因の調査・対応が完了次第あらためてご報告をさせていただきます。

なお、本不具合に遭遇した場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせフォーム】
https://faq.fate-go.jp/helpdesk?category_id=8&faq_id=72&site_domain=default

■メールの返信について
返信の際はお問い合わせいただいたメールアドレスへのみ返信いたします。

※必ず返信可能なメールアドレスを入力してください(Gmailなどのフリーメールアドレス推奨)
※携帯電話のキャリアメールの場合、初期設定で迷惑メールフィルタが設定されていることもございますためお問い合わせ前にご確認ください。
※ドメイン指定をされている場合「@fate-go.jp」からのメールが受信できるよう設定を変更してください。
※メールアドレスに2つ以上の連続したピリオド「…」や「@」直前にピリオド「.」がある場合、正常に受信や返信ができません。別のメールアドレスからお問い合わせください。
※返信についてはお時間をいただくことがございますので予めご了承ください。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

 

 

 


 

愉悦麻婆三号

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この記事のコメント(17 件)

  1. 名無しのFGO より:

    ようやく、認識されたか。 自分もプレイできずここで皆さんが盛り上がってるの指くわえて見てた そしてタイトルまで行けずID分からないので送れない… こんな被害に遭うとは思わなんだ…

  2. 名無しのFGO より:

    詫び石とかいらんから時間を返してくださいと言いたい。

  3. 名無しのFGO より:

    いっそのことそのまま引退すればいいじゃん

    • 名無しのFGO より:

      なにがいいじゃんなのか理解に苦しむね

      • 名無しのFGO より:

        無駄に金を浪費することがなくなるからいいじゃん!と言っただけだが 無駄に使うお金をこれからは価値のある使い方に出来るからいいじゃんと言っただけだが

  4. 名無しのFGO より:

    俺は運営に連絡したぞ 多分俺のおかげだな

  5. 名無しのFGO より:

    俺以外にできない奴いてよかった

  6. 名無しのFGO より:

    IDすら控えてない奴は当然引き継ぎパスも控えてないと思うんだけどそう言う奴は無課金なの?俺ならそんな垢で怖くて課金できないんだが…

    • 名無しのFGO より:

      引き継ぎは控えてるけどID控えてなかった… 引き継ぎパスだけスクショ撮っていれば引き継ぎは問題無いのかと、今思えば頭ゆるゆるだけど、こういう不具合が自分の身に降りかかると思ってなかったし… 無課金なりになかなか当たりが多いアカウントだから消したく無いけど、まあ様子見中

      • 名無しのFGO より:

        あ、ごめん 再インストールして引き継ぎしろって発表?があったんだね 失礼しました

  7. 名無しのFGO より:

    タイトルで止まる……ID控えててもパス発行してないから詰んだ。 まさかこんな事になろうとは。 だがアンインストールして再起動しても入れないという報告があるんだよな。

  8. 名無しのFGO より:

    アプデ以降ログインできません。 Aiでプレイします。マスターレベル120だったかなだったかな?130かな? ジャック9.6.7位でメインにおいて サポートは 沖田 レベル90 宝具2 酒呑童子 サポート 全てレベルマックス ギル ケツァルコアトル 酒呑童子 アストルフォ 李書文 茨木童子 です。 もし私のフレンドさんかも...って方がいらっしゃいましたらID教えて頂けるとありがたいです。

  9. 名無しのFGO より:

    Wi-Fi使うとログインできるけど家に無い。

  10. 名無しのFGO より:

    日に何度も試して入れるのは1,2度。タイトル迄は行けるけど無反応。再インストは引継ぎできるか不安で試したくない。 ガチャ以外にも運を求められるとは思わなんだ・・・・

  11. 名無しのFGO より:

    8月3日入れない不具合?

  12. 名無しのFGO より:

    タイトルまでは行くのにログインできないんだが…誰か助けてーo(T□T)o

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