【カルデアアーケード広報局より】
『Fate/Grand Order Arcade』にて4月25日(木)より4月26日(金)にかけて発生したアクセス負荷に伴う通信障害にあわれたお客様へのご対応を5月2日(木)AM10:00より開始いたします。ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。https://t.co/D8xEKJdqcB #FGOAC— 【公式】Fate/Grand Order (@fgoproject) May 1, 2019
公式からアーケード通信障害に対する補填のおしらせです。
2019年4月25日(木)より4月26日(金)にかけて発生したサーバーへのアクセス負荷に伴う通信障害につきまして、ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
本不具合に対するお詫びといたしまして、対象のお客様へ以下の対応をさせていただきます。
【対象】
2019年4月26日(金) 18:00までに『Fate/Grand Order Arcade』をプレイされているすべてのお客様
【対応内容】
ゲームプレイ開始時に、以下のアイテムをプレゼントボックスに配布いたします。
- ・黒猫フィギュア×500
- ・ストロベリーアイス×500
- ・ミネラルウォーター×500
- ・聖晶粒×2,500
- ・200フレンドポイント
- ・10,000,000QP
※こちらの対応で付与したアイテムは、イベントミッションに影響しません。
【配布期間】
2019年5月2日(木) AM10:00~2019年5月16日(木) AM9:59
ゲームのプレイデータ(マスター情報)については、再度ゲームプレイを開始したタイミングでデータを復旧いたします。
また、調査の結果、本不具合によって一部アイテムが消失してしまった場合があることを確認いたしました。本不具合に遭遇されたお客様には個別に下記対応をさせていただきます。
【対象】
2019年4月25日(木) AM10:00~22:00の間に通信障害の影響を受け、以下のアイテムが消失してしまったお客様
・聖晶粒
・マナプリズム
・フレンドポイント
・カード発行権(「10回召喚呼符」含む)
【対応内容】
ゲームプレイ開始時に、消失したアイテムをプレゼントボックスに配布いたします
- マナプリズムは聖晶粒に変換して補填いたします。(マナプリズム100個に対し、聖晶粒2,500個)
【配布期間】
配布日時を調整・検討しております。決まり次第、本サイトにて告知いたします。今しばらくお待ちください。
【※2019年5月1日(水) 20:30更新】
配布期間を更新しました。
2019年5月2日(木) AM10:00~2019年5月16日(木) AM9:59
また、通信エラーのためにカードの発行が行えなかったお客様におかれましては、個別にカードの再発行対応を行わせていただきますので、お手数ですが下記お問い合わせフォームにご連絡ください。
お問い合わせフォームでは、下記必要情報を併記のうえ、ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
- ·不具合発生日時
- ·不具合発生店舗
- ·プレイデータのアクセスコード(プレイに使用したAimeをはじめとするカードの裏面に記載された20桁の番号のことを指します)
※おサイフケータイをご利用のお客様は筐体にてアクセスコードの確認を行うことができます。
詳細やお問い合わせフォームは公式サイトで!
アプリと違って、アーケードでの配布期間2週間って短いような…?タイミングによってはゲーセンに行きそびれそうです。
初日の被害者&その後遊べなかった人に対して詫びでアイテムと10連分のガチャ引いていい権利とかほんと舐めてるよなぁ 式のフェイタル掘りも確率糞過ぎて1周1クレなのにいまだに20周くらいして0枚だしほんと空の境界終わったら引退待った無し
次の章実装か闘会議だかの時に少し映像流れたレイドっぽい感じのイベくるまでは休んでいいと思える、それくらいゲーセンでやるミッションとかフェイタル堀の泥率大変だろうし
これ本家で例えたら騎の輝石一個並のショボさだからな、全国のゲーセンで障害発生させてかなりの不利益発生したのにあまりにも塩すぎる、そこらの底辺ソシャゲ以下だわ